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      北京保險業關于積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情倡議書

      發布時間:2020-01-28

      近期,我國多個地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,針對當前的疫情,習近平總書記對疫情防控工作做出重要指示,要求各級黨委和政府及有關部門要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,制定周密方案,組織各方力量開展防控,采取切實有效措施,堅決遏制疫情蔓延勢頭。

      為貫徹落實黨中央、國務院決策部署,按照北京銀保監局《關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控金融服務工作的通知》(京銀保監發〔2020〕24號)精神,為做好疫情防控工作,使各項防控應對工作正常有序開展,北京保險行業協會特向全體會員公司發出如下倡議:

      一、 高度重視疫情防控工作。疫情就是命令,防控就是責任。各會員公司要站在維護社會穩定大局的高度,按照北京銀保監局工作部署,要通過多種渠道和方式,學習宣傳貫徹中央和市委市政府決策部署,積極配合黨和政府有序開展疫情防控工作,將有關要求傳達到每一個黨員,每一個從業人員。

      二、 及時高效做好理賠服務。各會員公司要開通綠色通道,簡化理賠手續,增加線上理賠,減少線下理賠,避免不必要的理賠接觸。通過電話和在線渠道為客戶提供7*24小時報案、咨詢等服務。對感染新型冠狀病毒的出險理賠客戶,可先行賠付,后補齊相關資料,可適當擴大理賠范圍,適當提高賠付比例,確??蛻舭残南硎芾碣r服務。

      三、 強化保險風險保障。積極爭取相關政策支持,對接一線醫護人員,提供效果好、保障高的保險產品和專業風險保障計劃,為他們安心抗擊疫情解除后顧之憂。

      四、 加強內部疫情防控。各會員公司要做足防控措施,注重防護,提升自我防護水平。主動排查風險隱患,取消自發組織的群體性活動,提高員工防疫意識。高度重視新型冠狀病毒肺炎可能引起的風險,堅持把保障人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,全力配合做好疫情防控工作。

      五、 強化宣傳與輿論引導。在做好疫情防控工作的同時,各會員公司相關崗位人員要做好行業疫情新聞報道和輿情監測等工作,充分利用營業網點以及各類宣傳渠道,做好疫情防控知識的宣傳和教育,做好疾病預防知識的宣傳。

       

      讓我們共同攜起手來,共同做好疫情防控工作,齊心協力,堅決打贏防控新型冠狀病毒肺炎疫情戰役!

                                  北京保險行業協會 北京保險學會

      2020年128


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